
Alerpo DRM
(Donor | Fund Relationship Management)
Лидер по автоматизации благотворительного сектора в России
Система класса CRM / ERP для управления взаимоотношениями с благополучателями, донорами, волонтерами и грантодателями для благотворительных фондов и НКО. В декабре 2018 году решение Alerpo DRM стало лауреатом Национальной премии «Цифровые вершины» в номинации «Лучшее решение для обеспечения бизнес коммуникации»

Доноры
Автоматический учет пожертвований и доноров, с исключением дублей по контактам
Коммуникация
Автоматизация цикла коммуникаций с донорами. Повышение эффективности привлечения средств
Отчёты
Наличие многомерной аналитики по фандрайзингу
Благополучатели
Учёт благополучателей и работы по их заявкам
Мы предлагаем:
Название | Новая ячейка |
«Облачность» и соответствие 152-ФЗ | Защита персональных данных доноров, благополучателей и волонтеров |
Быстрый старт | Зависит от донорской базы и базы благополучателей |
Платежную форму для сайта для приёма пожертвований | Бесплатно. Без сложностей и без неободимости в наличии технического специалиста у Фонда |
Возможность получить грант на автоматизацию | См ниже |
Экспертное внедрение | Описание процессов, оптимизация и выстроение учёта |
Интеграцию с платежными системами и загрузку банковской выписки | В рамках доступного API платежной системы |
Интеграцию с системами email-рассылок: синхронизация списков рассылки, WebHook - история действий по письмам. Учёт UTM-меток | GetResponce, SendPulse, UniSender, MailChimp, eSputnik, NotiSend, DashaMail |
WebHook | История действий по письмам (доставлено, открыто, переход по ссылке, спам, отписка), транзационные письма по любым собятиям (первое пожертвование, оформление рекуррентного платежа, неуспешное пожертвоание, отсутствие пожертвований более заданного срока и т.д.) |
Интеграцию с мессенджерами, Telegram-ботами | |
Учёт контрагентов | |
Учёт заявок \ запросов от благополучателей, | Формирование потребностей в закупках по заявкам \ запросам |
Электронный документооборот. Генерацию документов по шаблонам | Учёт документов, электронный архив, согласование |
Управление задачами | Task Management |
Многомерную аналитику и отчётность | |
Создание Веб-форм для сбора информации | Аналогичных Яндекс.Формы и Google.Forms, с автоматической передачей данных в систему |
Личный кабинет донора, благополучателя, волонтера | |
Гибкое API | Для интеграции со внешними системами и сайтами |
Техническую поддержку | С 8:00 по 20:00 по московскому времени, online-чат |
У нас есть партнёр, который оказывает грантовую поддержку на автоматизацию фонда (НКО).
По вопросам получения гранта просьба направлять свои запросы на электронной почту grant@alerpo.ru.
Стоимость сервиса
Количество пользователей \ контрагентов | Стоимость в месяц |
1-3 пользователя | 2 500 руб за использование сервиса |
4 и более пользователей | 1 000 руб за дополнительного пользователя |
20 000 контрагентов | 500 руб за каждые 20 000 контрагентов |
Расскажите нам о ваших задачах
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время